役場の「窓口対応時間」の短縮について
住民票などのコンビニ交付の利用拡大や、朝・夕方の窓口利用の減少傾向を受け、

今後の持続可能な行政サービスの維持・向上のため、

窓口最適化・効率化を目的とした受付時間の短縮を行います。ご理解のほど、よろしくお願いします。

 

【窓口受付時間】(役場全体)

9:00〜16:00

※電話対応の時間及び職員の勤務時間は、8:30〜17:15で変更ありません。

 

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受付時間変更に伴い、手続きが困難となる方の発生を想定し、

「夜間対応窓口」を開設します。対応業務は限られておりますが、ぜひご利用ください。

 

【夜間対応窓口】(住民生活課の一部のみ)

毎週水曜日(祝日・12月29日〜1月3日を除く) 16:00〜19:00

 

〇対応業務

・マイナンバーカードの手続き(交付・更新・ロック解除・パスワード初期化)

・証明書の発行(住民票・印鑑証明書・戸籍)

・印鑑の登録

・国民健康保険の手続き(加入・喪失)

・国民年金の手続き(加入・免除申請)

 

※上記以外の手続きはシステム等の都合上、受付できかねますので、ご理解のほどよろしくお願いします。

(手続きができない業務の一例)

・総務課で出力の証明書(所得証明書・納税証明書)の発行

・住民票の異動(転入・転出)

・各種相談業務
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