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役場の「窓口対応時間」の短縮について
住民票などのコンビニ交付の利用拡大や、朝・夕方の窓口利用の減少傾向を受け、
今後の持続可能な行政サービスの維持・向上のため、
窓口最適化・効率化を目的とした受付時間の短縮を行います。ご理解のほど、よろしくお願いします。
【窓口受付時間】（役場全体）
９：００～１６：００
※電話対応の時間及び職員の勤務時間は、8：30～17：15で変更ありません。
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受付時間変更に伴い、手続きが困難となる方の発生を想定し、
「夜間対応窓口」を開設します。対応業務は限られておりますが、ぜひご利用ください。
【夜間対応窓口】（住民生活課の一部のみ）
毎週水曜日（祝日・12月29日～1月3日を除く） １６：００～１９：００
〇対応業務
・マイナンバーカードの手続き（交付・更新・ロック解除・パスワード初期化）
・証明書の発行（住民票・印鑑証明書・戸籍）
・印鑑の登録
・国民健康保険の手続き（加入・喪失）
・国民年金の手続き（加入・免除申請）
※上記以外の手続きはシステム等の都合上、受付できかねますので、ご理解のほどよろしくお願いします。
（手続きができない業務の一例）
・総務課で出力の証明書（所得証明書・納税証明書）の発行
・住民票の異動（転入・転出）
・各種相談業務